Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Onlineshop Datenhalle.de

Mit dem Kauf eines Datensatzes erwerben Sie nicht das Eigentumsrecht, sondern nur ein beschränktes Nutzungsrecht, welches es erlaubt, die Daten für private oder gewerblich Zwecke zu verwenden. Das Nutzungsrecht ist beschränkt auf die natürliche oder juristische Person des Käufers selbst. Der Wiederverkauf oder das Zugänglichmachen der Daten an Dritte ganz oder in Teilen ist untersagt. Bei der Nutzung der Datensätze haben Sie eigenständig auf korrekte Verwendung gemäß geltendem Recht zu achten. Die Nutzung von E-Mail-Adressen zu Marketingzwecken ist in Deutschland u. A. nur dann zulässig, wenn der Empfänger dem Sender seine ausdrückliche Zustimmung dafür gegeben hat. Ein solches Einverständnis (Opt-In) liegt hier nicht vor.

Bei den Daten, die auf Datenhalle.de angeboten werden, handelt es sich um Daten, die im Internet frei zugänglich sind. Mit Hilfe unserer eigens entwickelten Technologie, haben wir die Datensätze selber aufgebaut. Dabei haben wir streng auf den Schutz personenbezogener Daten (DSGVO) sowie auf die Einhaltung von europäischen Urheberrechts- und Nutzungsrechtsvorgaben geachtet. Sollte Ihnen eine Unregelmäßigkeit oder ein Fehler aufgefallen sein, so würden wir uns freuen, wenn Sie uns dies mitteilen.
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Sollte Ihr gewünschter Datensatz nicht in unserem Onlineshop angeboten werden, können Sie uns eine Anfrage stellen. Entweder fügen wir den Datensatz hinzu oder bieten Ihnen unsere individuelle Datenbeschaffung an. Nachfolgender Button leitet zur entsprechenden Seite.
Datengesuch erstellen

Nein, einen Datensatz müssen Sie nur einmalig kaufen. Sie können den Datensatz dann in jedem verfügbaren Dateiformat über 30 Tage hinweg beliebig oft herunterladen, ohne dass Zusatzkosten auf Sie hinzukommen.

Mit dem Kauf der Datensätze erhalten Sie ein beschränktes Nutzungsrecht, welches Ihnen erlaubt, die Daten für private oder gewerblich Zwecke zu verwenden. Die gekauften Datensätze dürfen Sie allerdings in keiner Form weiterverkaufen oder weitergeben. Es ist ausdrücklich untersagt die Datensätze komplett oder in Teilen an Dritte weiterzugeben. Eine solche Handlung würde gegen das Eigentumsrecht, das Urheberrecht und das Nutzungsrecht der Datensätze von Datenhalle.de gemäß AGB verstoßen.

Das hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie beim Kauf ausgewählt haben. Da die Produkte erst nach Zahlungseingang verfügbar sind, können den Datensatz sofort nach erfolgreichem Kauf herunterladen, wenn Sie eine der Zahlungsmethoden PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift auswählen. Bei der Zahlungsmethode Proformarechnung, wird Ihnen der Zugang zum Datensatz erst nach dem Zahlungseingang freigeschaltet.
Nach erfolgreicher Zahlung steht Ihnen der Download unter Mein Konto -> Getätigte Käufe 30 Tage lang zur Verfügung.

Einen gekauften Datensatz (egal ob kostenlos oder kostenpflichtig) können Sie beliebig oft und in jedem verfügbaren Dateiformat herunterladen. Diese Möglichkeit haben Sie über einen Zeitraum von 30 Tagen. Anschließend wird Ihr getätigter Kauf zwar noch abgebildet, das Produkt kann aber nicht mehr heruntergeladen werden.

Um einen Datensatz bei Datenhalle.de herunterladen zu können, müssen Sie über ein Konto in unserem Onlineshop verfügen. Sie können sich während des Checkout Prozesses anmelden bzw. registrieren. Wenn Sie einen Datensatz gekauft haben (der Prozess ist für kostenlose Datensätze genauso), können Sie ihn in Ihrem Benutzerkonto ganz leicht herunterladen. Wenn Sie sich anmelden und auf Mein Konto im Header klicken, müssen Sie lediglich die Unterseite “Getätigte Käufe“ aufrufen. Dort erhalten Sie eine Übersicht über alle Ihre Käufe. In der Spalte “Herunterladen“ haben Sie die Möglichkeit den Datensatz im gewünschten Dateiformat herunterzuladen.

Wir würden es sehr bedauern, wenn Sie Ihr Konto bei Datenhalle.de löschen möchten. Wenn es etwas gibt, womit wir Sie umstimmen können, kontaktieren Sie uns bitte hier.

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Falls Sie Ihr Konto in unserem Onlineshop trotzdem löschen möchten, schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder schicken Sie uns eine Mail an info@datenhalle.de.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, haben können Sie es ganz einfach zurücksetzen. Wenn Sie auf Anmelden im Header klicken, werden Sie zur Login-Seite weitergeleitet. Dort können Sie auf den verlinkten Text “Passwort vergessen?“ klicken. Anschließend geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passwortes.

Nein, die Registrierung bei Datenhalle.de ist kostenlos. Auch einige Datensätze können kostenlos herunterladen werden. Beim Kauf eines kostenpflichtigen Produktes fallen auch keine weiteren Zusatzkosten neben den Kosten für den Kauf des Produktes an.

Sie erhalten nach erfolgreichem Kauf eine Rechnung per E-Mail zugeschickt. Zusätzlich finden Sie unter Mein Konto -> Getätigte Käufe eine Übersicht aller getätigten Käufe. In der Spalte Rechnung können Sie für jeden getätigten Kauf Ihre Rechnung erneut herunterladen.

Aktuell bieten wir an mit PayPal, Kreditkarte und Vorkasse zu zahlen. Der Kauf mit Paypal erfolgt über Ihr PayPal Konto. Zahlungen mit Kreditkarte werden ebenfalls über den Zahlungsdienstleister PayPal durchgeführt. Der Kauf mittels Vorkasse wird mit einer Proformarechnung und einer Banküberweisung abgewickelt.

Unter Mein Konto -> Rechnungsdaten haben Sie die Möglichkeit Ihre Rechnungsdaten zu ändern. Ändern Sie dafür einfach die entsprechenden Felder und speichern Sie Ihre Änderungen mit einem Klick auf den Button. Wenn sich Ihr Unternehmen im EU-Ausland befindet und Sie über eine gültige Umsatzsteueridentifikatiosnummer verfügen, erhalten Sie eine Rechnung mit umgekehrter Steuerschuld (Reverse Charge).